ITIL
PROJEKT
Inbetriebnahme des Packbetrieb Standorts Shenyang nach Group IT Vorgaben
PROJEKT ÜBERBLICK
Die BMW Group implementierte am Standort Shenyang in China einen Packbetrieb. Bevor dieser Packbetrieb produktiv gehen konnte, musste der Standort mit den produktspezifischen Hardware- und Sicherheitslösungen ausgestattet werden. Durch die Expertise im IT Security Bereich war die WK IT der optimale Partner der Group IT zur Umsetzung der Vorgaben.
HERAUSFORDERUNG
Sicherung des Betriebs über interkulturelle Grenzen hinweg
Zu Beginn des Projekts stand die Sicherung der Hardwarelösungen. Hierfür mussten am Standort Shenyang zunächst die von der Group IT vorgegebenen Prozesse eingeführt werden. Des Weiteren musste eine Anbindung der Systeme an alle zentral gemanagten Security Tools erfolgen. Durch die interkulturellen Unterschiede der verschiedenen Projektteilnehmer wurde die Umsetzung, der an sich komplexen Themen, zu einer noch größeren Herausforderung.
LÖSUNG
WK IT in der Rolle eines Vermittlers
Die WK IT positionierte sich als Bindeglied zwischen der Group IT, den Herstellern der Hardware, den Feature Teams und dem Standort Shenyang. Es wurde auf Vermittlung und Troubleshooting bei Problemen sowie auf das Aufzeigen der verschiedenen Optionen bei der Beschaffung von Hardware gesetzt, um die Inbetriebnahme des Packbetriebs und dessen Absicherung zu vereinfachen.
METHODEN UND TECHNOLOGIEN
Confluence
Jira
Application LifeCycle Management
ERGEBNIS
Sicherstellung des optimierten Betriebs
Durch die fachliche Kompetenz und menschliche Feinfühligkeit der WK IT, konnten die Mitarbeiter am chinesisches Standort optimal koordiniert und gesteuert werden. Dies hatte eine erfolgreiche Inbetriebnahme des Packbetriebs Shenyang unter Einhaltung des vorgegebenen Zeitrahmens zur Folge. Darüber hinaus wurden alle Vorgaben der Group IT eingehalten und eine zentrale Absicherung der eingesetzten Systeme realisiert.
Optimale Koordination und Steuerung
Erfolgreiche Inbetriebnahme im Zeitrahmen
Zentrale Absicherung
